เกี่ยวกับบริษัท
โอซีเอส เอ็กซ์เปรส เป็นหน่วยงานหนึ่งของกลุ่มบริษัทโอซีเอส ซึ่งได้ริเริ่มธุรกิจในประเทศไทยเมื่อกว่า 30 ปีที่แล้ว เป็นผู้นำการให้บริการด้านซัพพลายเชนและโลจิสติกส์แบบบูรณาการ โดยจัดตามความต้องการของลูกค้า แต่ละรายโดยยึดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลักสำคัญในการวัดผลความสำเร็จของบริษัท
ลูกค้าที่บริษัทให้บริการนั้นอยู่ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มลูกค้าในเครือ และลูกค้าภายนอก ซึ่งครอบคลุมถึงสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการเคลื่อนไหวเร็ว อะไหล่รถยนต์ รถมอเตอร์ไซค์ ในกลุ่มผู้ผลิตชั้นนำ อาทิเช่น ฮอนด้า , อีซูซุ , มาสด้า, ฟอร์ด เชฟโรเล๊ต และ เมอเซเดสเบ๊นซ์ เป็นต้น
โอซีเอส เอ็กซ์เปรส
เป็นบริษัทหนึ่งของ กลุ่ม บริษัท โอซีเอส ซึ่งเป็นมืออาชีพด้านการบริการขนส่งระหว่างประเทศ ที่มีความมุ่งมั่นการให้บริการที่มีคุณภาพ และความพึงพอใจแก่ลูกค้า ในลักษณะที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจและหุ้นส่วนกับลูกค้า โดยได้รับการรับรองคุณภาพ ISO 9001:2015 (UKAS) อย่างเป็นทางการอีกด้วย
นโยบายคุณภาพ
บริษัทฯ มุ่งมั่นบริการจัดส่งอย่างมีคุณภาพ ทันตามกำหนด ปลอดภัย เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงมีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
บริษัทฯ เชื่อว่าวิธีเดียวที่จะรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบระยะยาวได้นั้น จะต้องให้บริการที่มีคุณภาพที่สุด
นโยบายของบริษัทฯในการให้บริการที่เป็นเลิศ ด้วยระบบควบคุมคุณภาพยังผลให้บริษัทฯ ได้รับการรับรองระบบคุณภาพ ISO 9001:2000 เมื่อปีพ.ศ.2549 ซึ่งปัจจุบันได้รับใบรับรองคุณภาพ ISO 9001:2015 และจะติดตามสำรวจความพึงพอใจและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอตามนโยบายคุณภาพ ISO 9001:2015 ของบริษัทฯ โดยใช้เป็นเครื่องชี้วัดผลการปฏิบัติงานของบริษัทฯ
